Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
bbb7688 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
bbb7688 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้ถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทาง PromptPay และ SCB Easy
-
การติดต่อซัพพอร์ต
-
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการดำเนินธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลที่เราเก็บได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดธุรกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้งานเว็บไซต์ของเราอาจมีการบันทึกข้อมูลการเข้าถึง เช่น ที่อยู่ IP และประเภทอุปกรณ์ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
PromptPay
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันและการตรวจสอบย้อนหลัง ไม่มีการเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลธนาคารโดยตรง
-
SCB Easy
การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy จะปรากฏในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางนี้ถูกเก็บเพื่อการตรวจสอบและการแก้ไขปัญหาเท่านั้น
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารจะมีการบันทึกรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรม ข้อมูลนี้ถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี ทำธุรกรรม หรือติดต่อซัพพอร์ต ขอบเขตการคุ้มครองและสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบและยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์มือถือและเว็บเบราว์เซอร์
-
ธุรกรรมการเงิน
รายละเอียดการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ถูกเก็บและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้เกมและหน้าข้อมูลทั่วไปอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม แต่ไม่ระบุตัวตนของคุณโดยเฉพาะ
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอกซึ่งไม่ใช่ส่วนหนึ่งของ bbb7688 โดยตรงอยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลหรือจำกัดการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ และอาจมีข้อจำกัดในกรณีที่ข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการแก้ไขข้อพิพาท หากคุณต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการลงทะเบียน
-
แก้ไขข้อมูล
หากชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานเพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ทีมของเราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอรับการสนับสนุน
หากคุณไม่แน่ใจว่าข้อมูลใดถูกเก็บไว้หรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อรับคำแนะนำที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อทีมของเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย เราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของคุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านข้อมูลส่วนตัวหรือการใช้สิทธิ์ของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นทางการ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูหน้าคำถามที่พบบ่อยและข้อมูลนโยบายในศูนย์ช่วยเหลือของเรา ซึ่งรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการภายในเพื่อดูแลข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและความจำเป็นในการดำเนินธุรกิจ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์
-
การจัดการคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายภายในของเรา
-
การควบคุมการเข้าถึง
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และการเข้าถึงทุกครั้งจะถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบภายใน
bbb7688 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer รวมถึงข้อมูลการเข้าใช้งานเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้ใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งความประสงค์ขอดูข้อมูลบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน ทีมของเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณ
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับข้อมูลที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ
คุกกี้ทำงานอย่างไรบนเว็บไซต์นี้
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
หากฉันพบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ควรทำอย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล อธิบายปัญหาที่พบพร้อมรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมของเราจะรับเรื่องและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ